Politique de confidentialité

Version du 11 octobre 2026.

Ce document décrit les traitements réellement effectués par le service.

1.Responsable de traitement

Le responsable du traitement est S COM, Société par actions simplifiée (SAS), dont le siège est situé 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé, France, immatriculée sous le numéro SIREN 988 063 830.

Pour toute question relative à vos données : support@nessia-ai.fr.

Aucun délégué à la protection des données n'est désigné : le service ne procède ni à un suivi systématique à grande échelle, ni au traitement de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

2.Ce que nous traitons, et pourquoi

DonnéesFinalitéBase légaleConservation
Compte : e-mail, nom, mot de passe chiffréCréer et sécuriser l'accèsExécution du contratDurée du compte, puis suppression
Compte Google (identifiant, nom, e-mail, photo)Connexion, si vous choisissez ce moyenExécution du contratDurée du compte
Vidéos déposées, et leur transcriptionProduire l'analyse et le montage demandésExécution du contratDurée du compte, suppression à la demande
Montages produitsVous les rendre disponibles au téléchargementExécution du contratDurée du compte
Abonnement, crédits, mouvements de créditsAppliquer le forfait et justifier les débitsExécution du contratDurée du compte
Justificatifs de paiement et de consentement à l'achatObligations comptables et preuve du consentementObligation légale10 ans, détachés de votre identité après suppression
Adresse IP, sous forme d'empreinte tronquéeLimiter les abus sur l'inscription et la réinitialisationIntérêt légitime (sécurité du service)1 heure
Journaux techniques d'erreurDétecter et corriger les pannesIntérêt légitime30 jours

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, revendue, ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

3.Les vidéos que vous déposez

Une vidéo montre des visages et fait entendre des voix : c'est une donnée personnelle, y compris pour les personnes autres que vous qui y apparaissent.

Elle est traitée pour produire l'analyse et le montage que vous demandez, et pour rien d'autre. Elle n'est jamais utilisée pour entraîner un modèle, ni montrée à un tiers, ni employée à des fins promotionnelles sans votre accord écrit.

Lorsque vous filmez d'autres personnes, vous êtes responsable d'avoir recueilli leur accord. Le service agit comme sous-traitant pour ce qui les concerne.

4.Sous-traitants et transferts hors Union européenne

Le service fait appel aux prestataires suivants, chacun pour la seule finalité indiquée :

PrestataireRôleLocalisation
OpenAI, L.L.C.Transcription et analyse du contenuÉtats-Unis
Railway CorporationHébergement applicatif et base de donnéesUnion européenne
Cloudflare, Inc.Diffusion et protection du site, stockage des fichiersUnion européenne / États-Unis
Stripe Payments Europe, LimitedEncaissement des paiementsIrlande, avec transferts vers les États-Unis
Google LLCConnexion par compte Google, si utiliséeÉtats-Unis

Certains de ces transferts ont lieu hors de l'Union européenne.Ils reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les prestataires établis aux États-Unis, sur leur certification au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis lorsqu'ils y adhèrent.

Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par ce service: elles sont saisies sur une page hébergée par Stripe et ne sont ni reçues, ni stockées, ni visibles ici. Le service ne conserve qu'un identifiant de client et un identifiant d'abonnement, qui ne permettent aucun prélèvement par eux-mêmes.

5.Cookies et traceurs

Le service dépose uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : un cookie de session, qui vous maintient connecté, et un jeton anti-falsification de requête. Ils sont exemptés de consentement préalable.

Aucun cookie publicitaire, aucun traceur de mesure d'audience tiers n'est déposé. Si cela venait à changer, un bandeau de consentement serait affiché avant tout dépôt.

6.Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité prévus par les articles 15 à 22 du RGPD.

Deux d'entre eux s'exercent directement depuis vos paramètres, sans avoir à écrire à qui que ce soit : le téléchargement de vos données au format JSON, et la suppression définitive de votre compte.

Pour les autres, écrivez à l'adresse indiquée à l'article 1. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr).

7.Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreinte calculée avec bcrypt, jamais en clair. Les échanges avec le service sont chiffrés en transit. L'accès aux données de production est restreint aux personnes qui en ont besoin.

Les inscriptions et les demandes de réinitialisation de mot de passe sont limitées en fréquence, afin d'empêcher l'énumération de comptes et l'envoi massif de messages.

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, vous en serez informé, et la CNIL notifiée dans les 72 heures.

8.Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Sa suppression entraîne l'effacement de votre profil, de vos vidéos, de vos transcriptions et de vos montages, y compris des fichiers stockés.

Seuls les justificatifs de paiement et les preuves de consentement à l'achat sont conservés dix ans, au titre des obligations comptables. Ils sont alors détachés de votre identité : ils attestent d'une transaction, ils ne désignent plus personne.

Un abonnement impayé conserve son accès pendant 7 jours avant suspension ; les données ne sont pas supprimées pour autant.

9.Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. Toute modification substantielle vous sera notifiée avant sa prise d'effet, et la date de version en tête de page est mise à jour à chaque changement.

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